Retningslinjer for personvern

Creatico Ltd har full respekt for våre kunders personvern og personopplysninger. Dokumentet nedenfor beskriver de tekniske aspektene ved hvordan vi håndterer dette.

Hvilken informasjon samler vi inn?

Vi samler inn informasjon fra deg når du registrerer deg på nettstedet vårt eller legger inn en bestilling. Når du bestiller eller registrerer deg på nettstedet vårt, kan du bli bedt om å oppgi navn, e-postadresse, postadresse, telefonnummer eller kredittkortinformasjon. Du kan imidlertid besøke nettstedet vårt anonymt.

Hva bruker vi opplysningene dine til?

All informasjon vi samler inn fra deg, kan brukes på en av følgende måter:

For å behandle transaksjoner Opplysningene dine, enten de er offentlige eller private, vil ikke bli solgt, utvekslet, overført eller gitt til andre selskaper av noen som helst grunn, uten ditt samtykke, annet enn for det uttrykkelige formålet å levere det kjøpte produktet eller den bestilte tjenesten.

For å sende periodiske e-poster E-postadressen du oppgir for ordrebehandling, vil kun bli brukt til å sende deg informasjon og oppdateringer i forbindelse med bestillingen din. Hvis du velger å registrere deg på e-postlisten vår, vil du motta e-poster som kan inneholde bedriftsnyheter, oppdateringer, relatert produkt- eller tjenesteinformasjon osv. Merk: Hvis du når som helst ønsker å avslutte abonnementet på fremtidige e-poster, finner du detaljerte avmeldingsinstruksjoner nederst i hver e-post.

Hvordan beskytter vi opplysningene dine?

Vi iverksetter en rekke sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine når du legger inn en bestilling Vi tilbyr bruk av en sikker server. All sensitiv informasjon/kredittinformasjon overføres via SSL-teknologi (Secure Socket Layer) og krypteres deretter inn i databasen til betalingsleverandøren vår, slik at den kun er tilgjengelig for de som er autorisert med spesielle tilgangsrettigheter til slike systemer, og som er pålagt å holde informasjonen konfidensiell. Etter en transaksjon vil dine sensitive personopplysninger (kredittkortnummer osv.) ikke bli lagret på våre servere.

Bruker vi informasjonskapsler?

Ja, det er det. Informasjonskapsler er små filer som et nettsted eller en tjenesteleverandør overfører til datamaskinens harddisk via nettleseren din (hvis du tillater det), og som gjør det mulig for nettstedets eller tjenesteleverandørens systemer å gjenkjenne nettleseren din og fange opp og huske visse opplysninger. Vi bruker informasjonskapsler for å huske og behandle varene i handlekurven din og for å forstå og lagre preferansene dine for fremtidige besøk.

Videregir vi informasjon til eksterne parter?

Vi selger, bytter eller på annen måte overfører ikke personlig identifiserbar informasjon til eksterne parter. Dette omfatter ikke betrodde tredjeparter som hjelper oss med å drifte nettstedet vårt, drive virksomheten vår eller betjene deg, så lenge disse partene samtykker i å holde denne informasjonen konfidensiell. Vi kan også utlevere opplysningene dine når vi mener det er nødvendig for å overholde loven, håndheve nettstedets retningslinjer eller beskytte våre eller andres rettigheter, eiendom eller sikkerhet. Ikke-personlig identifiserbar informasjon om besøkende kan imidlertid bli gitt til andre parter for markedsføring, annonsering eller annen bruk.

Vilkår og betingelser

Besøk også vårVilkår og betingelser avsnitt om bruk, ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrensninger som regulerer bruken av nettstedet vårt.

Hvilke personvernrettigheter har du?

I henhold til personvernlovgivningen har du blant annet følgende rettigheter:

• Rett til innsyn - Du har rett til å be om kopier av personopplysningene dine.
• Rett til retting - Du har rett til å be om at vi retter opplysninger som du mener er unøyaktige. Du har også rett til å be oss om å komplettere opplysninger som du mener er ufullstendige.
• Rett til sletting - Du har rett til å be om at vi sletter personopplysningene dine på visse vilkår.
• Rett til å begrense behandlingen - Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av personopplysningene dine på visse vilkår.
• Rett til å protestere mot behandling - Du har rett til å protestere mot vår behandling av personopplysningene dine på visse vilkår.
• Rett til dataportabilitet - Du har rett til å be om at vi overfører opplysningene vi har samlet inn til en annen organisasjon, eller direkte til deg, på visse vilkår.

Hvis du kommer med en forespørsel, har vi én måned på oss til å svare deg. Hvis du ønsker å utøve noen av disse rettighetene, kan du kontakte oss ved hjelp av informasjonen ovenfor.

Endringer i vår personvernerklæring

Hvis vi bestemmer oss for å endre personvernerklæringen vår, vil vi legge ut endringene på denne siden og/eller oppdatere datoen for endring av personvernerklæringen nedenfor. Denne personvernerklæringen ble sist endret 6. oktober 2023.

Hvordan kontakte oss

Hvis du har spørsmål om selskapets personvernerklæring, hvilke opplysninger vi har om deg, eller hvis du ønsker å utøve en av dine personvernrettigheter, er du velkommen til å kontakte oss.
Ring oss: +44 (0) 1438514444 Eller skriv til oss på: Shilley Green Farm, St Pauls Walden. Hitchin, Hertfordshire, SG4 8DH. Storbritannia